Verzenden & Retourneren

Binnen hoeveel dagen wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden! 

Kosten

Nederland:
De verzendkosten binnen Nederland bedragen,
€4,10 per brievenbuspakje (incl. Track & Trace). 


Bestellingen boven €50,00 worden gratis verzonden met Track & Trace.

EU:

België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Luxemburg, Portugal, Spanje en Oostenrijk.

€7,75 per brievenbuspakje (excl. Track & Trace).
€13 per pakket (incl. Track & Trace).

Bestellingen boven €85,00 worden gratis verzonden met Track & Trace. 

 

Retourneren

Hoe retourneer ik mijn bestelling? 

Alle custom producten, collages, stickers & kaarten kunnen helaas NIET geretourneerd worden omdat deze per klant gemaakt worden en vooral bij custom producten afhankelijk zijn van de aangeleverde producten van de klant.

Aankopen anders dan bovengenoemde producten kunnen
 binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Stuur ons een e-mail: info@daisiesstudio.nl met je naam, het ordernummer, het product dat je wilt terugsturen en de reden waarom je dit product wilt retourneren. Je krijgt dan een e-mail toegestuurd waarin het retouradres vermeld wordt. Wanneer wij het geretourneerde product ontvangen en goedgekeurd hebben, zullen wij het aankoopbedrag op je rekening terugstorten binnen 1 week (excl. verzendkosten.) Daisies Studio behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren wanneer deze niet meer in de originele staat verkeren.

Let op:

  • De producten mogen niet gebruikt, gevouwen of anderzijds beschadigd zijn.
  • De kosten voor het terugsturen van een pakketje zijn voor eigen rekening. Retourneren met een track & trace code is de beste optie.
  • De retourzending is voor eigen risico. Daisies Studio is niet aansprakelijk voor beschadigde en/of kwijtgeraakte retourzendingen.

* Zonder track en trace code wordt er geen onderzoek gestart naar vermiste retour zendingen. Houd er rekening mee dat bewijs van verzending met track & trace code een vereiste is om verzekerd te zijn voor terugbetaling.